Những vụ khủng hoảng truyền thông chấn động nhất Việt Nam năm 2025

Năm 2025 được xem là một dấu mốc đặc biệt của truyền thông Việt Nam, khi hàng loạt khủng hoảng lớn liên tiếp bùng nổ và lan rộng trên nhiều lĩnh vực: giải trí, thương hiệu, làm đẹp, thực phẩm và thương mại điện tử. Không còn là những lùm xùm mang tính cá nhân hay tranh cãi nhỏ lẻ, các sự cố trong năm nay đều mang tính hệ thống, liên quan trực tiếp đến pháp lý, đạo đức kinh doanh và niềm tin xã hội.

Chuỗi khủng hoảng truyền thông năm 2025 không chỉ khiến dư luận dậy sóng, mà còn buộc doanh nghiệp, nghệ sĩ và thương hiệu phải đối diện một câu hỏi cốt lõi: liệu danh tiếng có còn đủ sức bảo vệ họ trước sự giám sát ngày càng khắt khe của công chúng?

Showbiz Việt bước vào “năm thanh lọc” chưa từng có
2025 chứng kiến sự sụp đổ hàng loạt hình ảnh nghệ sĩ, KOL và người nổi tiếng từng được công chúng yêu mến. Điểm chung của các vụ việc là không còn dừng ở đời tư hay phát ngôn gây tranh cãi, mà gắn trực tiếp với vi phạm pháp luật, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính và quảng cáo.

Nhiều gương mặt nổi tiếng bị khởi tố vì quảng cáo sai sự thật, lừa dối người tiêu dùng hoặc tham gia điều hành kinh doanh trái quy định. Việc sử dụng hình thức livestream bán hàng, tiếp thị qua mạng xã hội với mức độ tin tưởng cao từ người hâm mộ đã vô tình trở thành “con dao hai lưỡi”, khiến trách nhiệm pháp lý của nghệ sĩ không còn là khái niệm mơ hồ.


Hệ quả là hàng loạt hợp đồng quảng cáo bị hủy bỏ, chiến dịch truyền thông bị dừng giữa chừng và hình ảnh cá nhân sụp đổ chỉ trong vài ngày. Công chúng bắt đầu nhìn nhận lại vai trò của người nổi tiếng trong hoạt động thương mại, đặc biệt với các sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe.

Khủng hoảng hàng giả và quảng cáo sai: cú đánh mạnh vào niềm tin xã hội
Bên cạnh giới giải trí, năm 2025 còn phơi bày một trong những khủng hoảng truyền thông nghiêm trọng nhất liên quan đến hàng giả, đặc biệt là sữa bột, thực phẩm chức năng và thuốc điều trị.

Cơ quan chức năng phát hiện nhiều đường dây sản xuất – phân phối hàng giả hoạt động trong thời gian dài, với quy mô công nghiệp và hệ thống phân phối rộng khắp từ cửa hàng truyền thống đến sàn thương mại điện tử và livestream bán hàng. Các sản phẩm được ngụy trang tinh vi, giả mạo nhãn hiệu nổi tiếng và quảng bá bằng hình ảnh người nổi tiếng để tạo niềm tin.

Điều khiến dư luận phẫn nộ là nhiều KOL, hot-girl, streamer và người có ảnh hưởng đã tham gia quảng cáo mà không kiểm chứng nguồn gốc, chất lượng hay pháp lý sản phẩm. Khi sự việc vỡ lở, không ít người phải làm việc với cơ quan chức năng, bị xử phạt và buộc gỡ bỏ toàn bộ nội dung quảng cáo.

Hậu quả nặng nề nhất thuộc về người tiêu dùng, đặc biệt là trẻ em, người bệnh và phụ nữ – những nhóm dễ tổn thương nhất. Sự việc khiến niềm tin vào thị trường KOL gần như “vỡ trận”, buộc nhiều thương hiệu phải tạm ngưng hợp tác với influencer trong các ngành nhạy cảm.

Khủng hoảng thương hiệu lớn: khi hình ảnh xây dựng hàng chục năm sụp đổ
Một trong những cú sốc truyền thông lớn nhất năm 2025 đến từ lĩnh vực làm đẹp, khi một hệ thống thẩm mỹ lớn bị khởi tố vì buôn lậu và sử dụng mỹ phẩm không rõ nguồn gốc. Vụ việc gây chấn động bởi thương hiệu này từng được xem là biểu tượng uy tín, xuất hiện dày đặc trên truyền thông và sở hữu lượng khách hàng trung thành đông đảo.

Sự đối lập giữa hình ảnh hào nhoáng được xây dựng suốt hơn 20 năm và thực tế vận hành bị cáo buộc thiếu minh bạch đã tạo ra làn sóng phẫn nộ mạnh mẽ. Nhiều khách hàng chia sẻ cảm giác bị “đánh tráo niềm tin”, khi những gì họ tin là sản phẩm cao cấp lại tiềm ẩn rủi ro về an toàn.

Khủng hoảng nhanh chóng lan rộng, kéo theo việc đóng cửa chi nhánh, tạm ngưng hoạt động và khiến toàn ngành thẩm mỹ đối diện cuộc khủng hoảng niềm tin sâu sắc.

Khi chọn KOL sai trở thành mồi nổ truyền thông
Năm 2025 cũng ghi nhận nhiều khủng hoảng bắt nguồn từ sự không tương thích giữa giá trị thương hiệu và người đại diện. Chỉ một quyết định lựa chọn KOL không phù hợp cũng đủ khiến thương hiệu đối diện làn sóng phản đối dữ dội từ cộng đồng mạng.

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng nhạy cảm với các vấn đề văn hóa, giới tính và chuẩn mực xã hội, thương hiệu không còn được “tha thứ” cho những sai sót trong khâu chọn người đại diện. Uy tín, sự nhất quán và hiểu biết về công chúng mục tiêu trở thành tiêu chí sống còn.

Vì sao năm 2025 bùng nổ khủng hoảng truyền thông?
Có ba nguyên nhân chính khiến khủng hoảng truyền thông năm 2025 đạt mức đỉnh điểm:

• Sự thống trị của video ngắn và livestream khiến thông tin tiêu cực lan truyền với tốc độ vượt xa khả năng phản ứng truyền thống.
  
  
• Người tiêu dùng ngày càng khắt khe, đặt nặng đạo đức kinh doanh, minh bạch và trách nhiệm xã hội.
  
  
• Hành lang pháp lý siết chặt, đặc biệt với quảng cáo sai sự thật và hoạt động kinh doanh trên nền tảng số.
  

Sự va chạm giữa công nghệ, dư luận và pháp luật khiến mọi sai phạm, dù nhỏ, đều có thể trở thành khủng hoảng lớn.

Bài học lớn từ khủng hoảng truyền thông 2025
Điểm chung của các vụ việc là thiếu chuẩn bị, phản ứng chậm và thiếu minh bạch. Trong kỷ nguyên số, thương hiệu không thể chờ khủng hoảng xảy ra rồi mới xử lý, mà cần hệ thống cảnh báo sớm, quy trình ứng phó rõ ràng và chiến lược truyền thông nhất quán.

Quan trọng hơn hết, niềm tin trở thành tài sản giá trị nhất. Một khi niềm tin bị phá vỡ, mọi nỗ lực quảng cáo đều trở nên vô nghĩa.

Kết luận
Năm 2025 cho thấy khủng hoảng truyền thông không còn là rủi ro hiếm gặp, mà là thách thức thường trực với mọi thương hiệu và cá nhân. Chỉ những doanh nghiệp có chiến lược truyền thông bài bản, minh bạch và trách nhiệm mới có thể đứng vững trước áp lực dư luận.

Đó cũng là lý do VIMA – đơn vị cung cấp dịch vụ Marketing tổng thể – trở thành đối tác chiến lược của nhiều doanh nghiệp trong việc xây dựng hình ảnh, quản trị truyền thông và xử lý khủng hoảng. Với kinh nghiệm đa ngành và giải pháp triển khai toàn diện, VIMA giúp thương hiệu không chỉ vượt qua khủng hoảng mà còn biến thách thức thành cơ hội tăng trưởng bền vững.

Liên hệ VIMA ngay hôm nay để chủ động bảo vệ và nâng tầm thương hiệu của bạn trong kỷ nguyên truyền thông đầy biến động.

Nguồn: https://vietnammarketing.com.vn/nhung-vu-khung-hoang-truyen-thong-o-viet-nam-chan-dong-nhat-2025/